DELL A/S 후기....

현재 Dell 2405 모니터사용자입니다.

A/S기간도 얼마 남지않았고 그동안 모니터에 전원이 한번씩 들어오지 않는 문제가 있어서

리퍼 교환을 하게 됐습니다.

담당자와 통화하니 2407이랑 2408 확인하고 연락준다더니

말레이시아인가 어디 외국에 2405 한대만 재고 있다고 그걸 보내준다고 하더군요.

제가 평일에 받기 힘들어서 토요일에 받을수 있게 더 찾아보고 보내달라고 했더니 이미 외국쪽에 오더가 들어가서 취소가 않된다더군요.

제가 2407 나오기 한달전에 2405를 구매한지라 분명이 현재 사용하는거 보다 상태가 않좋을거라 생각하고 오늘 받아서 개봉했는데 썩은 냄새가 나는 솜같은 거에 싸여 있더군요. 건축자제로 쓰는 그런 녀석들이였습니다.

박스도 물론 모니터용 상자가 아니였구요 받침대에 끼워진채로 봉지에 쌓여 있었습니다.

욕나오더군요. 꺼내는데 솜이 부스러져서 여기저기 날리고 옷에 붙고.

거기에 현재 사용중인것 보다 1년전 제품에 켜보니 백화....  화면에 아무것도 않뜹니다....

A/S기사분과 얘기해보니 외국에서 보내서 물류창고에 있다가 온다고 하는거 봐선 외국에 1대있는거 들여왔다는 말도 확실히 거짓말 같더군요 거기다 내일 다른 2405제품 보내준다고.. 한대남은거라더니....

욕이라도 한마디 하고 양품보내달라고 요청할려고 했더니 오후 5시 넘어서 전화도 않되네요.

앞으로 델 제품 피해야 될듯하네요. 외국계라 좀 괜찮을지 알았는데 이런식으로 기만하다니..

리퍼라면 어느정도 제품 사용 가능 확인하고 재포장해서 깔끔하게 보내는 제품일거라고 생각했는데 c급 중고보다 못한 녀석을 받고 나니 리퍼 못 믿겠네요.

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